창원시 성산구, 민원처리 단축 우수공무원 시상

창원시 성산구(구청장 오성택)는 2021년 하반기 민원처리기한을 신속하게 처리하여 시민만족도를 높인 우수공무원 4명에게 ‘민원처리 마일리지제’ 표창장을 수여하였다. ‘민원처리 마일리지제’는 신속·정확한 민원처리로 처리기간을 단축하여 고객만족도를 높이기 위한 제도로, 외부적으로는 대민행정 서비스를 질적으로 향상시킴은 물론 내부적으로 민원처리 단축실적 우수공무원에게 사기진작을 유도하려는데 그 목적이 있다.

성산구에 따르면 올해 하반기 민원처리기간이 6일 이상인 접수민원 5,444건에 대한 단축률은 56%로, 표창자로는 가정복지과 이지현 주무관 (단순민원 부분 최우수), 사회복지과 전지혜 주무관 (단순민원 부분 우수), 건축허가과 정세환 주무관 (복합·고충민원 부분 최우수), 산림농정과 천영민 주무관 (복합·고충민원 부분 우수)으로 선정되었다.

성산구 이종민 민원지적과장은 “앞으로도 더욱 정확하고 신속한 일 처리로 성산구를 찾는 민원인에게 감동서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠다.”라고 말했다.